一、預(yù)約須知 1、預(yù)約時(shí)間范圍 （1）您可預(yù)約1周內(nèi)的專(zhuān)家號(hào)。節(jié)假日、調(diào)休日不安排預(yù)約號(hào)（含周六、周日夜門(mén)診）。 （2）每日19點(diǎn)更新號(hào)源，每日下午15點(diǎn)停止次日號(hào)源的預(yù)約。 （3）每周五下午15點(diǎn)停止下周一號(hào)源的預(yù)約。 （4）節(jié)假日后第一天門(mén)診號(hào)源于節(jié)前后一個(gè)工作日下午15點(diǎn)停止預(yù)約。 2、預(yù)約實(shí)名制 預(yù)約就診采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約，請(qǐng)您如實(shí)提供患者的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)（身份證、軍官證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證）、性別、電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼。 3、預(yù)約取號(hào) （1）預(yù)約成功后，請(qǐng)于就診當(dāng)日攜帶患者本人身份證等有效證件（北京醫(yī)保患者帶社?？ǎ⒍绦艖{證到門(mén)診樓一層2至6號(hào)就診窗口取號(hào)，同時(shí)驗(yàn)證預(yù)約信息（核對(duì)與預(yù)約注冊(cè)實(shí)名信息一致的本人有效證件），如驗(yàn)證不符則不能取號(hào)。 （2）取號(hào)時(shí)間：上午就診患者9:00-11:00取號(hào)。下午就診患者14:00-16:00取號(hào)。過(guò)時(shí)未取號(hào)者，預(yù)約作廢。 （3）取號(hào)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支付醫(yī)事服務(wù)費(fèi)。 4、取消預(yù)約 由于預(yù)約號(hào)源有限，預(yù)約成功后請(qǐng)按時(shí)就診。如不能按時(shí)就診，請(qǐng)晚在就診前一個(gè)工作日15:30前通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行取消。就診當(dāng)日不得取消當(dāng)日預(yù)約號(hào)，周五15:30后不能取消下周一的號(hào)。 5、爽約處理 （1）預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且未辦理取消預(yù)約號(hào)，則視為爽約。 （2）一年內(nèi)（自然年）累計(jì)爽約2次，取消本年度的預(yù)約就診資格。 6、其它注意事項(xiàng) （1）醫(yī)院預(yù)約就診有多種方法，請(qǐng)只采用一種方法預(yù)約，切勿重復(fù)預(yù)約。 （2）同一患者在同一就診日多可預(yù)約3個(gè)不同科室的號(hào)源。 二、急診就診須知 1、急診科24小時(shí)接診，為內(nèi)、外、骨、婦、兒科患者提供服務(wù)；傳染、皮膚等部分科室不開(kāi)放，只能提供基本的建議。 2、就診時(shí)，請(qǐng)先掛號(hào)后再到相關(guān)科室就診；病情嚴(yán)重者請(qǐng)直接到搶救室就診，再補(bǔ)掛號(hào)；不明情況者請(qǐng)到護(hù)士站咨詢(xún)。 3、患者應(yīng)如實(shí)地將病史及疾病表現(xiàn)詳細(xì)向醫(yī)生描述，以免延誤診治；病情危重患者優(yōu)先，值班醫(yī)護(hù)士人員會(huì)依據(jù)患者病情進(jìn)行判斷和診治。 4、公費(fèi)醫(yī)療、醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療等患者就診時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示相關(guān)手冊(cè)，由于您的失誤造成的后果責(zé)任自負(fù)。 三、住院須知 1、病人住院應(yīng)遵守住院規(guī)定，密切配合治療護(hù)理，安心修養(yǎng)。 2、遵守病房作息時(shí)間，保持病房安靜，不得大聲喧嘩，不準(zhǔn)把不帶耳塞的收音機(jī)、錄音機(jī)及其它貴重物品帶進(jìn)病房。 3、病人入院時(shí)，一般只準(zhǔn)一人陪伴、重病人只準(zhǔn)兩個(gè)人陪伴，安排好病人后，應(yīng)立即離開(kāi)病區(qū)，不準(zhǔn)停留、違者按規(guī)定罰款，遵醫(yī)囑需陪住者，由護(hù)士長(zhǎng)發(fā)放陪住證，如果家屬不能來(lái)院陪住，則由病區(qū)安排護(hù)工陪住，病人和家屬不得自己請(qǐng)職業(yè)陪住，陪住按規(guī)定收取陪住費(fèi)，家屬陪住要憑陪住證出入，無(wú)陪住證者一律不得在病房留宿。 4、住院期間自覺(jué)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，穿住院服，不能隨便外出，違者按自動(dòng)出院處理，未經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn)外出發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。保持床鋪及床頭柜的清潔，愛(ài)護(hù)公物，損壞東
專(zhuān)家門(mén)診資源有限，如預(yù)約成功后因故不能按時(shí)就診，請(qǐng)盡早取消。
